PHDA, Problemas de Comportamento e Soluções Colaborativas

Quando uma criança com PHDA — Perturbação de Hiperatividade e Défice de Atenção — desafia, recusa ou explode, a leitura mais comum é a de que “não quer” colaborar. A abordagem das Soluções Colaborativas parte de uma premissa diferente e mais útil: a criança não faz, porque ainda não consegue fazer bem. O problema não está na vontade, está nas competências em falta.

Porque é que a criança com PHDA desafia?

As crianças não têm comportamentos de oposição todos os segundos do dia. Desafiam em momentos específicos e em contextos específicos — sobretudo quando a situação lhes exige competências que ainda não dominam: gerir a frustração, esperar, mudar de tarefa, organizar o pensamento, controlar o impulso. São exatamente as competências mais afetadas na PHDA.

Ou seja, o comportamento difícil não é um defeito de carácter nem uma birra calculada. É o sinal de um desencontro entre aquilo que o contexto espera e aquilo que a criança consegue dar naquele momento.

As crianças desafiadoras com problemas de comportamento têm competências em falta. Não é que não queiram — é que ainda não conseguem bem.

Porque é que prémios e castigos não chegam

A solução convencional para o comportamento difícil costuma resumir-se a mostrar à criança que “não ganha nada com aquilo” — através de recompensas quando se porta bem e castigos quando não. O problema é que prémios e castigos atuam sobre a motivação, partindo do princípio de que a criança não quer. Mas se o que falta é capacidade, e não vontade, o castigo não ensina a competência em falta. Pode até agravar o conflito e desgastar a relação.

É aqui que entram as Soluções Colaborativas: em vez de tentar obrigar, ajudam a criança a desenvolver, com o adulto, a competência que lhe permite resolver a situação.

O que são as Soluções Colaborativas

A intervenção colaborativa para crianças com comportamentos de oposição e desafio foi desenvolvida por Ross Greene e Stuart Ablon no Departamento de Psiquiatria do Massachusetts General Hospital. Em 2013, os dois autores separaram-se e deram origem a dois projetos que mantêm a mesma filosofia: o Lives in the Balance, de Ross Greene, e o Think:Kids, de Stuart Ablon.

O princípio central é simples de enunciar e exigente de praticar: o problema resolve-se com a criança, e não à criança.

Os três passos para construir a solução

O modelo organiza a conversa de resolução de problemas (o chamado Plano B) em três passos:

1. Empatia (agregação de informação). O adulto começa por compreender, sem julgar, o que está a dificultar a situação do ponto de vista da criança. Escuta para perceber, não para responder.
2. Definir as preocupações (limites). Só depois o adulto coloca, com clareza, a sua própria preocupação — o limite que importa proteger.
3. Convite para a construção de soluções. Adulto e criança procuram, em conjunto, uma solução que responda às preocupações dos dois e que seja realista de cumprir.

Este percurso — situação problemática, escuta empática, clarificação de limites, construção da solução — pode, no início, ser totalmente conduzido pelo adulto, e ir transferindo progressivamente autonomia para a criança.

Os quatro planos: quando usar cada um

Nem toda a situação se resolve da mesma maneira. A abordagem distingue quatro planos:

• Plano A — o problema é resolvido de forma unilateral (o adulto impõe a solução).
• Plano B — o problema é resolvido de forma colaborativa (os três passos acima).
• Plano C — pôr de lado, temporariamente, a exigência do contexto, por não ser o momento.

O Plano B é o coração da abordagem,

Funciona logo à primeira?

Três dúvidas surgem quase sempre, e vale a pena respondê-las com honestidade:

• Estamos a abdicar da nossa posição? Não. O limite do adulto continua presente — é o segundo passo. Colaborar não é ceder.
• Pode usar-se no meio de um conflito? O Plano B é, sobretudo, proativo: usa-se antes, sobre os problemas que já sabemos que vão repetir-se, e não no auge da explosão.
• É rápido e resulta logo? Não. É um processo. As primeiras conversas servem para recolher informação e construir confiança; a competência desenvolve-se ao longo do tempo.

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